1. Transparenz über Datenverarbeitung
Wir möchten Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben.
2. Erhobene Informationen
- Direkt übermittelte Daten: Inhalte, die Sie in Formularen eingeben oder über Kommunikationskanäle senden
- Technische Daten: Informationen, die automatisch bei der Nutzung entstehen (z. B. IP-Adressen, Browser-Typ)
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit dem Dienst (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer)
- Einstellungsdaten: Ihre Präferenzen und Konfigurationen
3. Verwendungszwecke
Die Daten werden verwendet, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, technische Probleme zu beheben, Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu verhindern sowie Support-Anfragen zu bearbeiten. Analysen erfolgen häufig in aggregierter Form, um Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu vermeiden.
4. Weitergabe und Empfänger
Externe Dienstleister können im Rahmen der Leistungserbringung Zugriff auf Daten erhalten. Dies geschieht nur im notwendigen Umfang und unter vertraglichen Datenschutzvereinbarungen. Eine Weitergabe kann auch bei gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Abwehr von Sicherheitsrisiken erfolgen.
5. DSGVO (GDPR)
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie umfassende Rechte. Dazu gehören das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Widerspruchsrecht sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bei der Ausübung Ihrer Rechte kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
6. Cookie-Richtlinie
Cookies werden für verschiedene Funktionen verwendet. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb notwendig und können nicht deaktiviert werden. Andere Cookies können optional sein und ggf. einer Einwilligung bedürfen.
- Notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen unverzichtbar
- Funktionale Cookies: verbessern die Nutzererfahrung
- Analyse-Cookies: für Statistiken und Optimierung (optional)
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Die Deaktivierung kann die Funktionalität beeinträchtigen.
7. Aufbewahrungsdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Technische Logs werden regelmäßig rotiert oder gelöscht. Rechtliche Aufbewahrungspflichten können längere Speicherfristen erfordern.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungsverfahren, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen des Personals. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.